معلومات الشحن

شحن:

قسم الشحن لدينا مفتوح من الاثنين إلى الجمعة. نحن غير قادرين على معالجة الطلبات في عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الكبرى. يُرجى الانتظار من يوم إلى يومين عمل لمعالجة طلبك وتعبئته (لا تشمل أيام العمل عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية) ويكون وقت الشحن بالإضافة إلى وقت المعالجة والتعبئة.

مصاريف الشحن:

يتم تحديد رسوم الشحن من قبل شركة النقل ويتم تحصيلها في وقت الشحن. رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

ضريبة القيمة المضافة والجمارك والرسوم:

قد تفرض بعض الدول رسومًا وضرائب على الشحنات. لا يتم تضمين هذه الرسوم في رسوم الشحن التي تدفعها إلى vapeants.com وتقع على عاتقك مسؤولية دفعها.

ضاع في مركز العبور:

Vapeants ليست مسؤولة عن الطرود المفقودة أو التالفة أثناء النقل. ومع ذلك، سنبذل قصارى جهدنا لمساعدتك بمجرد تقديم مطالبة إلى شركة النقل. لا تتردد في الاتصال +966 50 0908965

تنبيه وكيل الشحن

Vapeants ليست مسؤولة عن الطلبات التي يتم شحنها إلى وكلاء الشحن. إن اختيار شحن طلبك إلى وكيل الشحن يعني أنك تدرك أن vapeants غير قادر على مساعدة منتجاتك أو استبدالها في حالة فقدان الحزمة أو سرقتها أو تلفها أثناء النقل. إذا كانت لديك مشاكل مع طلب باستخدام وكيل الشحن، فيرجى الاتصال بشركة الشحن

أخطاء في التنفيذ

يرجى فحص طلبك في أقرب وقت ممكن عند الاستلام. يجب أن يتم استلام طلبات تصحيح أخطاء التنفيذ عبر البريد الإلكتروني خلال 48 ساعة من التسليم. إذا كانت هناك أية مشكلات تتعلق بشحنتك، فيرجى حفظ جميع مواد التغليف الخارجية والداخلية، وقسائم التعبئة، وأي مستندات أخرى مدرجة. يرجى الاتصال ببروس لي في أقرب وقت ممكن بخصوص أي أخطاء.